Uno de los problemas mas frustrantes para el usuario de computadora es no poder conectarse al internet, ya que este es indispensable para casi todas las operaciones cotidianas de hoy en día.
Cunado una computadora de escritorio (Desktop) o móvil (laptop) no puede conectarse al internet deben examinarse varios detalles para solucionar este problema.
Lo primero, aunque parezca obvio es verificar que su proveedor de internet o “ISP” por sus siglas en ingles no esta teniendo problemas en su zona y si su cuenta de cliente está al día con dicha compañía.
Luego de verificado esto y de habernos asegurado de que el modem y el router están en buen estado asegurándonos que podemos conectarnos a esta red usando otros dispositivos diferentes al que estamos teniendo problemas.
Procederíamos entonces a localizar la avería de componentes físicos (hardware) o configuración en la computadora.
Una de las causas mas comunes que ocasionan que su computadora no se conecte al internet es la tarjeta de Wifi defectuosa, un profesional técnico puede buscar este componente y reemplazarlo por uno nuevo, aunque también a USB versión podría solucionar el problema, aunque desde luego seria agregando un dispositivo externo lo que puede a veces resultar no deseado.
Existen problemas que tienen que ver con la configuración de la tarjeta de red, en muchas ocasiones hemos notado cambios en la dirección IP de las tarjetas de red provocando que la computadora, aunque esté conectada a la red no pueda navegar por el internet.
Un navegador (browser) corrupto o mal configurado puede evitar una navegación por el internet de forma exitosa, siempre es recomendable tratar un navegador diferente, hoy en día existen varios bien populares tales como Mozilla Firefox, Internet Explorer de Microsoft, safari de Apple y Chrome de Google.
Por ultimo los virus y programas maliciosos pueden dificultar o evitar totalmente la navegación por el internet. Debes utilizar una solución anti virus y anti malware para tratar de arreglar esta situación.
Si así lo deseas puedes contactar a Computer Settings y solicitar lo servicios de solución a los problemas de conexión al internet, esta compañía esta localizada en el 2246 Grand Concourse Bronx, NY 10457 o puedes llamar al 718-584-2600 o por email a service@compusettings.com puedes usar nuestra página de contacto y especificar en tu mensaje que buscas solución al problema de conexión al internet.